Envío

*Península: 5,95€ | Gratis desde 60€ de compra

*Baleares: 9€ | Gratis desde 100€ de compra

*Portugal: 9€ | Gratis desde 150€ de compra

*Unión Europea: 16€ | Gratis desde 175€ de compra

*Chipre: 75€ | Gratis desde 600€ de compra

*Malta: 43€ | Gratis desde 300€ de compra

*ATENCIÓN: En casos especiales, sólo para ENVÍOS INTERNACIONALES, el precio del envío pagado por el cliente podría ser superior si la agencia de transporte correspondiente así lo indicara por ser una ZONA REMOTA de ese país. Si así ocurriera, se informará al cliente para que elija si desea que le abonemos los GASTOS DE ENVÍO y gestionar él mismo la expedición enviando a la empresa de transporte que prefiera para la recogida, o cancelar el pedido y recibir el abono total de la compra.

No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni países no pertenecientes a la Unión Europea.

La mercancía será remitida por Agencia de Transporte.

Los plazos de entrega estimados aparecen especificados en la ficha de producto:

*Península: 3-5 días laborables.

*Baleares: 3-7 días laborables.

*Unión Europea: 7-15 días laborables.

*ATENCIÓN: El envío de productos personalizados con LOGOTIPO podrá retrasarse 3 días más con respecto al plazo indicado.

Poblaciones que no sean capitales de provincia requieren al menos 1 día más de lo habitual.

Si hubiera algún impedimento para suministrar el producto dentro del plazo normal indicado, se informará al cliente para que elija si desea mantener el pedido o cancelarlo y recibir el abono íntegro del importe pagado.

No podemos garantizar estos plazos, no obstante hacemos todo lo posible para que las empresas de transporte los cumplan puntualmente.

"Simón Cuchillerías Albacete" no se hace responsable de retrasos en el envío causados por la empresa encargada de la entrega.

Todos los envíos a través de nuestra agencia están totalmente asegurados contra pérdida o cualquier otro daño sufrido durante el transporte.
En caso de detectar alguna anomalía a la recepción del pedido, tenemos 24 horas para reclamar la incidencia a la aseguradora, por tanto, debes comunicárnoslo con la mayor rapidez posible a través de nuestro Servicio Atención Cliente.

Para realizar una Devolución consulta TÉRMINOS Y CONDICIONES.

*ATENCIÓN: Los gastos de envío de cambios o devoluciones a nuestro almacén serán PAGADOS por el cliente, que podrá escoger la agencia de transporte que prefiera.

¡¡ATENCIÓN!! En caso de encontrarte AUSENTE, el repartidor depositará tu pedido en un ParcelShop Punto de Entrega, a donde tendrás que desplazarte para recogerlo con tu DNI sólo durante unos días antes de que la agencia lo devuelva a nuestro almacén. Contactarán contigo para indicarte la dirección del mismo. Recuerda que si no recoges el pedido del Parcelshop Punto de Entrega y es devuelto a nuestro almacén, tienes 2 opciones: 1) Solicitar un nuevo envío pagando los gastos de devolución y nuevo envío sea cual sea el importe del pedido o 2) Cancelar tu pedido, en ese caso te abonaremos el importe del mismo descontando los gastos generados de envío y devolución a nuestro almacén sea cual sea el importe del pedido.