He recibido el producto y quiero cambiarlo por otro, ¿qué debo hacer?

Si quieres cambiar algún producto tienes 14 días para hacerlo, pero tendrás que asumir los gastos de envío de IDA y VUELTA salvo que el error haya sido nuestro y te hayamos enviado un producto equivocado.

Tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Servicio Atención Cliente indicándonos tu nombre y referencia del pedido y decirnos qué es lo que quieres cambiar, te daremos intrucciones para proceder.

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Simón Cuchillerías Albacete

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